もしかして不正請求?

昨年、9月の話ですが、カード会社の利用明細書に

覚えのない不明な項目がありました。

WS SOFTWARE HONG KONGと書いてあります。

香港⁉

これっていわゆる不正請求?

たまたま、その日のうちに気が付いたのですが

どうしたものかと思い、確認のためとりあえずカード会社に電話してみました。

 

身に覚えがないことなど、いくつかの質問に答えると

やはり、不正請求の可能性がありますとのこと。

すぐにカードをストップした方がよいと提案されたので、

再発行の手続きをしました。

その後は、記載のある香港の企業?に、何に対しての代金なのかを

カード会社が問い合わせてくれるというので

お任せすることにしました。

代金は一度引き落とされてしまいうとのことでしたが、

額も少ないので一応了承しました。

それから、1カ月くらい経過しても音沙汰がないのでこちらからカード会社に

電話してみると、先方(香港)からの返事が全くないので

もう少し待ってくださいとのこと。

 

それからは、年末のバタバタもありすっかり忘れていたのですが

年も変わって1月の下旬。

突然カード会社から電話が。

結局、問い合わせ先からは何の返答もなかったが、

引き落とされた代金は戻ってくるとのことでした。

今回は、保険で処理していただきました。

しかし、保険も時間が経ってしまうと適用されないケースも

あるそうです。

 

結果的に、いわゆる不正請求の可能性が高いのではないかとのことでした。

どこからカード情報が漏れたのかは、不明のままです。

 

とても対応の良い女性が一貫して対応してくれたので

ストレスを感じることなく話が進みましたが、

情報がどこから漏れたのかは気がかりです。

 

このような事例が多発しているらいのですが、

明細を毎月きちんとチェックしない企業、個人が結構あるそうです。

ケースによっては数十万、数百万単位ということもあるそうなので

きちんとチェックすることをおススメします。

ターフビジョン

板倉